Offre téléphonique — Application de comparaison de forfaits mobiles

Étude de cas UX · Stratégie produit · Conception de bout en bout

Phone Deal AI welcome screen. Logo with magnifying glass over a phone plan symbol. Calls users to find the perfect plan.

Phone Deal est une application mobile et une plateforme web intuitives conçues pour aider les utilisateurs à trouver rapidement les meilleurs forfaits mobiles, sans complications, frais cachés ni pression commerciale agressive. Ce projet répond à un besoin fréquent des consommateurs : comparer facilement et sereinement les offres complexes de différents opérateurs.

Le défi

Woman with hands on head, overwhelmed by messy laundry, papers, and laptop on a kitchen counter.

Comparer les forfaits mobiles est un véritable casse-tête, souvent complexe et déséquilibré en faveur des opérateurs, et non des utilisateurs. Les clients peinent à comparer les forfaits de manière transparente, à comprendre les coûts réels et à trouver les options qui correspondent à leurs besoins et à leur budget.

La solution

Hand holding phone showing phone plan, laptop open with website, papers on desk.

Phone Deal centralise la comparaison des forfaits dans une interface claire et intuitive qui :

  • Aggregates propose des offres auprès des principaux opérateurs
  • Met en évidence les coûts mensuels réels et les principales différences
  • Adapte les recommandations en fonction des besoins de l'utilisateur
  • Réduit les obstacles à la prise de décision

L'expérience privilégie la clarté, la confiance et la rapidité, aidant ainsi les utilisateurs à faire des choix éclairés sans pression commerciale.

Mon rôle

Man sketching a phone app design at a desk with laptop, tablet, sticky notes, and graph.

Concepteur UX principal et stratège produit

  • J'ai dirigé le projet de bout en bout, de la définition du problème et de la recherche à la création de maquettes, au prototypage et à l'interface utilisateur haute fidélité, en veillant à ce que la solution réponde aux besoins des utilisateurs et à la logique métier.

Impact

A person comparing phone plans on a smartphone, with a laptop and documents visible, with graphic elements.

Outils et méthodes : recherche UX, analyse concurrentielle, parcours utilisateurs, wireframes, prototypage, conception d’interface utilisateur, itération

  • Un parcours d'achat complexe simplifié
  • Transformer des données complexes en un outil de décision accessible
  • J'ai démontré ma capacité à concevoir des produits de consommation évolutifs et adaptés au monde réel, de l'idée à la réalisation.

Vous cherchez à transformer des problèmes humains complexes en solutions numériques claires et efficaces ?